科技時代的進步下,網路與智慧型手機越來越普及,相對的店家可以使用的資源就越來越多。對於實體店面來說,透過網路行銷的宣傳,可以大幅增加產品推廣的速度,搭配社群經營、LineOA的顧客關係維護、網紅部落客的異業開箱結合,以及Google我的商家的協助,各種工具都會是實體店家必須要掌握的關鍵。
其中又以Google我的商家功能優化站於最大宗,當店家的資訊越是完整、評分數量越多,且分數越高,對於消費者要前往消費的意願就越大,有些店家可能不知道,以為這項服務是Google自行跑出來的,事實上並非如此,透過一些小技巧也可以讓Google上的商家資訊優化更多!
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本地搜尋引擎優化是什麼?
本地搜尋引擎優化,英文全名是Local Search Engine Optimization,又可以稱為在地搜尋引擎優化。是透過了解搜尋引擎的運作規則,來提高地圖搜尋結果的排名狀況的方式,可以幫助店家在地圖搜尋結果中更加醒目。與一般SEO優化不同之處在於,本地SEO優化專注於優化「店家形象」,以利搜尋者在搜尋本地資訊時,優先顯示其頁面。
假設今天有兩個咖啡廳的店家,都有做好SEO的優化動作,但是一間在台北,一間在高雄,當我今天在台北搜尋時,台北的咖啡廳店家就會優先的被搜尋推薦出來,並不會把優化很好的高雄咖啡廳推薦出來,因此Local SEO優化比幾單純的SEO優化來說還要好經營,所以建議是每個實體店家都該去執行的行銷方式之一。
本地SEO優化為什麼這麼重要?
就如同前面所說的,本地SEO影響最大的部分在於「Google Map」上的店家資訊。不難發現,現在人在搜尋某間餐廳時,至少有超過9成的消費者會先去查看Googe商家上的評論資訊,也會因為這些資訊去判斷是否該前往消費。但光有評論是不夠的,又有研究調查發現,這些評論當中有有超過5成的人認為,需要有非常高的星星數才願意前往;有超過7成的人認為,內容的豐富程度會也會影響前往的因素。也就是說,評論數高是一件事,評論數可信以及好評多才是影響會不會前往的因素。
影響本地SEO上商家搜尋的原因?
既然知道了本地SEO對於實體店家來說相當重要,那麼又有哪些因素會影響搜尋結果成因呢?根據專家研究,影響本地SEO的因素有很多,但大致上主要分成三大類,分別是知名度、相關性與距離性。
1.知名度:
Google我的商家知名度的影響來自於,消費者給予店家的評價,高知名度不僅對於搜尋結果有幫助外,對於業績也是有實質性的幫助。不難想像,很多時候我們在搜尋某些地區餐廳時,都會習慣把評分數開到4以上或者4.5以上,而低於這些分數的商家會減少部分的使用者青睞,也因此會降低曝光程度。
2.相關性:
主要指的是搜尋者在搜尋關鍵字時,與店家所設定的商家名稱、類別設定與商家屬性的相關度有多少。簡單來講就是搜尋咖啡廳,不會跳出熱炒店,只會跳出咖啡廳的選項,這看起來很簡單易懂,但事實上普遍店家都沒有針對這點去做優化,好一點的在店名有打上咖啡廳,但是一些類別設定與店家屬性卻是空白,這一點在Google上的判讀就會有些許差異,因此在商家內的資訊,填寫越完整越好,當資料越完整,越能有效的特高搜尋結果排名,讓店家獲得免費的曝光量。
3.距離性:
最後一點影響搜尋結果的因素是距離性,這一點就比較現實一點,除了搬家之外無法改變結果,Google地圖會針對使用者目前的所在位置,提供附近的一些搜尋結果。假設有兩間咖啡廳,分數同樣是4.7分,評論數差不到10則,一個在離搜尋者10公尺的地方,另一個在50公尺的地方,這時搜尋者出現的搜尋結果就會優先跳出最近的地方,這也是為什麼捷運站附近的店家,優先會被搜尋到的成因。
本地商家SEO優化重點
相信經過這些簡單的介紹應該明白本地搜尋引擎優化是怎麼一回事了吧?而最基本的優化策略就是將本地商家上的資料填的齊全,就越能夠得到更高的排名。就如同上面所說的,影響本地SEO的因素有「距離」、「知名度」及「相關性」。撇開距離不說,相關性與知名度部分可以是透過技巧來控制的,當資料填得更齊全,對於Google來判讀你的商家越容易,當Google讀懂你的資訊後,就越能將你的資訊推薦給目標搜尋者們,再來就是邀請所有客人填寫Google的評論,當評論數越高,就越容易的推到前面去。
以上就是這次的分享,希望對你與品牌經營上有些許幫助,當然也非常歡迎透過下方表格直接聯繫我們,可以一起為你的商家帶來更棒的行銷推廣服務!