社群、公關、口碑、設計、數據和廣告,可以單做一項,也能一起規劃。
社群、口碑、廣告各做各的,訊息容易打架。放在一起規劃,每一筆預算都往同一個方向推。
演算法一改、平台政策一調,只靠一個管道的品牌,流量說掉就掉。
從搜尋、看社群、問朋友到看評論,消費者會在好幾個地方碰到品牌,各處說法一致才記得住。
網紅體驗文可以拿來當廣告素材,廣告帶進來的人再用社群和LINE接住,同一份內容用在好幾個地方。
根據品牌現況與預算,挑選需要的服務搭配。不強迫全包,但整合執行時效果最好。
規劃每個月的內容,把追蹤者變成實際的客人,發文之外也顧好留言和私訊。
讓媒體替品牌說話。新聞報導帶來的第三方公信力,是廣告買不到的信任感。
比起廣告,消費者更相信其他客人的評價。滿意的客人願意開口,比多投一波廣告有用。
Logo、色彩、字型定下來,官網、貼文到DM都用同一套,客人看到就知道是誰。
沒有追蹤就不知道該改哪裡。追蹤裝好之後,每個行銷動作的效果都看得到。
以成交為目標設計投放策略,從受眾設定到廣告素材,每一分預算都花在可能買單的人身上。
依品牌現況分三個階段,一次專心做好一件事。
先把官網和社群帳號整理好,客人不管從哪裡進來,看到的都是同一個品牌。
基礎整理好之後,請網紅、部落客和短影音把品牌帶到更多人面前。
有足夠的數據之後,用廣告放大效果好的內容,邊做邊調整。