現在數位化的時代,不論到哪裡都可以享有便利消費體驗,但在這樣方便的體驗下最大的功成,莫過於完善的POS系統,一個優秀的POS系統,可以帶給業主更精確、方便的經營管理,對於品牌來說是極大成長的助力。但訪間這麼多POS系統,其中這些POS系統主要分成傳統POS系統及iPad POS系統,究竟這兩者差在哪裡,該怎麼挑選才是符合品牌的呢?
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歷史上POS系統
傳統POS系統自從1906年發明以來,在各大場域受使用,有就是硬體式POS系統,一直到行動裝置的興起後,POS系統才有更重大的進步,也就是所謂的mPOS ( Mobile Point of Sales ),也就是裝在行動裝置上的POS系統,雖然說行動裝置也有Android版本,但以市佔率及穩定性來說,iPadOS 穩定性較高,因此iPad POS系統也成為現在開店的必備工具之一。
傳統POS系統
傳統的POS系統主要是以整台主機+系統作為一次性買斷,部分廠商有保固及維修服務,一般還需要再外接一台螢幕才能做使用。使用上功能齊全、售價、報表等等基本上都會有,通常能夠滿足中小店家的需求。但缺點也很多,外觀不但看起來較笨重,系統通常也是封閉的,不但功能較為制式化,系統記錄的資料庫也是只能存在本地電腦,若是沒有妥善保存資料,很可能一個不小心受損了就此遺失重要的客戶資料。
傳統POS系統優點:機器與系統一體化、功能齊全
傳統POS系統缺點:機器較笨重、功能制式、資料儲存在本地電腦
iPad POS系統
iPad POS系統是建構在APP的基礎上去開發的,因此在更新維護上只需要點選更新就可以達成,省去了硬體設備壞掉時要抱回原廠維修的困擾,且只需要購買一台iPad就可以使用,不但可以在店內走來走去的結帳,還可以帶出門到市集去結帳,同時所有資料庫都連結在雲端上,不用擔心任何一筆資料遺失。同時現在的系統還支援很多內容,像是員工打卡、遠端看報表等等,創新的功能發揮較豐富。不過這類系統都是月租費,長期下來加上設備相對會比傳統貴上許多。
iPad POS系統優點:輕巧方便、保存資料容易、功能齊全、更新方便
iPad POS系統缺點:需要購買iPad、藍芽條碼機、月租式
傳統POS系統與iPad POS系統優劣勢
兩者系統在市面上都有喜歡使用的擁護者,以下用表格呈現更詳細優劣勢:
傳統POS系統 | iPad POS系統 | |
外觀 | 外觀笨重,主機需搭配螢幕,占空間 只能在櫃檯使用 很多線纜,較為凌亂 |
需搭配iPad使用,使用上輕巧 可以到處移動使用 無須連結各種線纜,只需充電線 |
功能 | 基本功能、銷售紀錄都有 功能較制式化 資料須存在本地電腦 不可制定複合式功能 |
基本功能、銷售紀錄都有 不同產業有推出不同種系統 資料可以存在雲端 使用者體驗直觀 |
價格 | 大多為單次買斷 須加購特殊主機以及限定周邊設備 |
月租費綁約 一定要購買iPad,以及其他周邊設備 |
售後 | 硬體故障需帶回原廠修理 大多數售後保固需要額外加購 |
只需連結網路即可更新軟體 合約內都可享有免費售後服務 |
如何挑選適合品牌的POS系統?
關於這點需要先分析品牌目前是怎麼樣的狀況,是大型企業,還是中小型企業呢?若是大型連鎖企業,純客製化的傳統系統是最為佳,但若是中小型企業,可能低於五間以下的門市,那麼iPad POS系統就還蠻適合的,不但方便各店管理外,使用成本很低,只需要一台iPad以及系統服務費就可以立刻使用,對於中小型企業來說是一個極為友善的系統。
WACA POS系統服務
WACA 是深根電子商務平台多年,也是台灣前三大的電子商務平台之一,現在推出了結合實體門市的POS系統,搭配專屬的電商網站,線上線下同步串連庫存、會員資料、行銷模組等內容,並搭配各式的行動支付系統,方便不同偏好族群的消費者,盡情的在你的商店做消費。WACA的POS系統不只介面友善、操作方便外,又有真人線上的即時客服支援,如果你也想要了解更多關於WACA POS系統服務,歡迎與顧問聯繫,並且有30天的免費試用,讓你先行享受跨越虛擬與實體的全方位POS系統。
使用WACA POS系統時常見問題
以下整理最多人詢問的POS系統問題,提供給有需要的業主知道:
WACA POS 的硬體設備包含哪些呢?
WACA 提供的服務以 POS 系統為主,需於 iPad 上安裝使用,WACA 也有與其他硬體設備做配合,也可提供錢箱、發票機、掃描槍、標籤機等提供有需要的業主。
用 iPad 當 POS 系統有什麼好處?
傳統買斷式的POS系統,最大的問題就是更新上較為繁瑣。而WACA選用iPad作為POS系統使用不但可以定期更新外,還因為她的方便攜帶性,也適合在快閃店、市集等零售場景使用。
WACA POS 要如何做到網站店舖與線下實體店的會員整合?
顧客可使用電話號碼註冊成為會員,商家可於線上線下辨識會員身份,為會員累積現金積點,提供相同的會員優惠。
WACA POS 是否支援顧客愛用的虛擬支付方式?
WACA POS 目前也有配合串接 Line Pay 作為門市結帳的付款方式。